Pour déverrouiller le téléphone, vous avez le choix entre mot de passe, code PIN ou schéma de déverrouillage. Sauf que nous sommes débordé par la routine effrénée du quotidien et il arrive d’oublier les codes. Lorsque le téléphone se met en veille, on vous demande d’entrer le mot de passe mais par manque de chance, vous avez complètement oublié la combinaison de chiffres. Dès lors, vous vous trouvez sans téléphone car il est verrouillé. Que faire alors ? Découvrez dans les lignes suivantes comment accéder à votre smartphone si vous avez oublié le mot de passe.
On n’est pas à l’abri d’un oubli involontaire, notamment lorsqu’on parle de mot de passe ou de code à six chiffres. La situation est agaçante car vous avez besoin d’ouvrir le téléphone en urgence. Pas de panique ! Même si vous avez oublié le code ou le schéma, il n’est pas non plus impossible d’ouvrir l’appareil. Continuez à lire.
Téléphone Android
Code oublié : Comment déverrouiller mon smartphone sans le code ?
Cette astuce fonctionne avec un smartphone qui s’execute avec Android OS et une version 4.4 et plus. La méthode est d’accéder à votre compte Google pour débloquer le téléphone. Si vous avez essayez plusieurs tentatives incorrectes et que téléphone est maintenant bloqué, l’option de déverrouillage via Google apparaîtra sur votre écran. Vous serez amené à entrer les informations d’identification de votre compte Google. Ensuite, cliquez sur « Connexion ».
Dans le cas où vous avez aussi oublié les informations de votre compte Google, vous avez une autre méthode de dépannage. Rendez-vous sur la page « Récupération de compte Google ». On va vous demandez de répondre à plusieurs questions relatives à vos informations personnelles. C’est ainsi que Google pourra vérifier votre identité et vous donnera accès à votre compte.
Schéma oublié : comment ouvrir le téléphone ?
Certaines personnes verrouillent le mobile via un schéma, le dessin à réaliser avec le doigt sur l’écran. Si vous avez oublié la forme du schéma, il est possible de récupérer le smartphone selon une technique différente.
Réalisez cinq tentatives de dessins. Après les cinq essais, vous verrez sur l’écran : “attendez 30 secondes avant de pouvoir réessayer”. Cliquez sur « OK » pour voir la mention « Motif oublié ». Il se trouve généralement en bas à droite de l’écran. Cliquez dessus et suivez les instructions.
Avec cette méthode de dépannage, vous devez vous rappeler du code PIN utilisé pour configurer le téléphone portable au début. Si vous saisissez le bon code PIN, de là, vous pourrez créer un nouveau mode de déverrouillage. Sinon, vous avez le choix de désactiver les systèmes de sécurité.
Les modèles iOS
Comment déverrouiller le téléphone si j’ai oublié le code PIN ?
Pour les utilisateurs d’iPhone, si vous avez saisi 6 codes erronés successivement, vous verrez sur l’écran : « iPhone est désactivé ». Vous n’aurez plus accès à votre téléphone sauf après réinitialisation du système.
Dans ce cas, il faut avoir des sauvegardes à jour. Pour cause, vous devez obligatoirement restaurer vos applications et vos.données à partir d’une sauvegarde.
Suivez les instructions suivantes pour réactiver votre iPhone :
Commencez par ouvrir l’application iTunes depuis un ordinateur portable et connectez le Smartphone dessus via un câble USB. Ensuite, démarrez en mode de récupération. Mais les étapes peuvent varier d’un modèle à un autre. Lorsque le processus de restauration est terminé, votre téléphone sera réinitialisé aux paramètres d’usine. Vous n’aurez plus qu’à suivre les instructions et à restaurer le téléphone portable.